Hilfreiche Informationen zur Terminreservierung

Der Publikumsverkehr ist vorerst in den Straßenverkehrsämtern des Rhein-Kreis Neuss nur noch mit einem persönlichen Termin möglich.

Bitte beachten Sie, dass die erste Kontaktaufnahme nur über die digitalen Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail oder online erfolgen soll.

Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, sich über den Postweg an uns zu wenden.

Das Straßenverkehrsamt bietet Online-Termine grundsätzlich nur für Bürgerinnen und Bürgern aus dem Rhein-Kreis Neuss an. Sollten Sie Ihren Hauptwohnsitz außerhalb des Rhein-Kreis Neuss haben, wenden Sie sich bitte an die zuständigen Stellen an Ihrem Hauptwohnsitz.

Bitte legen Sie die Termine so, dass Sie diese auch wahrnehmen können. Verzichten Sie auf Mehrfachreservierungen in derselben Angelegenheit, um auch anderen eine zeitnahe Reservierung zu ermöglichen. Sollten Sie Termine nicht einhalten können, können Sie diese auch kurzfristig ganz einfach online stornieren. Mehrfachreservierungen werden automatisch gelöscht.

Es werden nur die Dienstleistungen bearbeitet, die Sie zur Terminreservierung ausgewählt haben.
Beispiel: Sie möchten Ihr Fahrzeug abmelden und die Kennzeichen auf ein neues Fahrzeug umschreiben. Hierfür müssen Sie zwei Dienstleitungen auswählen.

Der reservierte Termin kann nur an dem von Ihnen ausgewählten Standort wahrgenommen werden. Sie können Ihre Terminreservierung nur wahrnehmen, wenn Sie pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort erscheinen.
 
Bei Verspätung über 30 Minuten müssen Sie einen neuen Termin reservieren.