Das Straßenverkehrsamt des Rhein-Kreises Neuss hat seine Online-Terminvereinbarung deutlich ausgebaut. Pro Woche werden jetzt durchschnittlich mehr als 2 100 Kunden bedient. Landrat Hans-Jürgen Petrauschke und Barbara Edelhagen, stellvertretende Leiterin des Straßenverkehrsamtes, berichten: „Wir haben die Zahl der online und per Telefon buchbaren Termine erhöht, so dass jeder Kunde nun in der Regel einen Termin innerhalb einer Woche erhält.“ Möglich ist dies durch eine Ausweitung der Dienstzeiten und durch ein neues System, das Termine nun im 15-Minuten-Rhythmus vergibt.

Petrauschke hebt hervor, dass der Rhein-Kreis Neuss – anders als andere Kreise und Städte – das Straßenverkehrsamt während der gesamten Corona-Pandemie geöffnet gehalten hat. „Allerdings mussten wir die Zahl der Kunden wegen der Auflagen deutlich einschränken und sind froh, dass jetzt wieder mehr Termine möglich sind. Auf diese Weise können nun alle Kunden schnellstmöglich ihr Anliegen erledigen.“

Barbara Edelhagen betont, dass der Schutz der Besucher und der Mitarbeiter in Corona-Zeiten weiterhin im Mittelpunkt steht. So können Kunden nur mit einem Termin das Straßenverkehrsamt aufsuchen und müssen dabei Mund- und Nasenschutz tragen. Wie bisher brauchen Kunden mit Führerschein-Anträgen nicht persönlich ins Kreishaus kommen. Sie können ihre Unterlagen auch auf dem Postweg zusenden.

Termine können für die Dienststellen in Neuss, Grevenbroich, Dormagen und Meerbusch vereinbart werden. Kunden buchen ihren Termin unter diesem Link: www.rhein-kreis-neuss.de/onlinetermin. Bürger ohne Internet-Zugang können wie bisher einen Termin unter Tel. 02131 928-9090 vereinbaren.